ご利用ガイド
商品注文方法
【ご注文について】
※土日祝は休業です。
※新型コロナウイルスの影響により、時間短縮や出勤人数制限での営業となっておりますので、ご注文後、出荷完了までに数日かかる場合がありますので、何卒ご了承ください。
当ショップは卸売りでのご注文単位や価格で、商品をご提案しています。
まとまった数量でのご注文をご検討される場合は、ご遠慮なくお問い合わせください。
（※限定数の商品や人気の商品はその限りではありません。）
弊社ではご注文をいただいた商品については、お取り置きをお受けしておりません。
※1-2日の出荷日調整はその限りではございません。
お菓子など食品の賞味期限につきましては、「先入れ先出し」のルールで
出荷させていただいております。
ギフト・ラッピング包装は行っておりません。
ご注文商品の在庫確認、在庫確保後、当社からご連絡をさせて頂きますが、
複数ネットモールで同一商品を販売中の為、万一、
欠品がありました場合には、次回の入荷予定日やご注文内容の変更をお願いするメールを
お送りする事がございます。
ご注文の品の欠品情報につきましては、
当社からのメールでのご連絡まで今しばらくの間、お待ちください。
宜しくお願い致します。
【ご注文がうまくできない場合】
できるだけ多くのお客様に快適なショッピングをお楽しみいただくため、万全の注意を払っておりますが、ご使用いただいているパソコン環境（OSやブラウザー等）の微妙な差異によりシステムエラーが生じることがございます。
その場合は、貴重なお時間を頂戴いたしまして誠に恐縮ですが、少し時間をおいていただき、再度ご注文を試みてくださいますようお願い申し上げます。
お支払いについて
【代金引換】（現金・電子マネー）
商品お届け時に、お支払いいただきます。お届け先でのお支払いとなりますのでご注意ください。
運送会社：ヤマト運輸株式会社のみになります。
ヤマト運輸の「宅急便コレクト」をご利用いただけます。お支払いは、現金の他に電子マネーのご利用が可能です。
【クレジットカード】
1回払いのみのお取扱いとなります。（分割・ボーナス払いはできません。）
ご注文された日時ではなく、商品の発送が完了した後に、カード会社へ代金の請求を行います。予めご了承ください。
取り扱いブランド：VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
【掛け払い(法人向け)】
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。（月末締め翌月末請求書払い）
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第4営業日に発行されます。
掛け払いのご注文には、同社の提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。
与信枠は、個別に設定させていただきます。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
【領収書】
領収書が必要な場合はご注文時に「注文備考欄」に記入してください。
領収書の宛名、但し書きの指定がない場合は以下の通りになります。
・宛名：入力頂いたお名前
・但し書き：但し、商品購入代金として
配送について
運送会社：梱包ケースの大きさによって変更になります。
佐川急便株式会社（通常発送）
ヤマト運輸株式会社（通常発送・代引き発送）
にて発送いたします。
お届け先は日本国内に限らせていただきます。
原則として、ご注文確認後、４～７日前後にお届けします。
なお、天候などの影響等により配達が遅れる場合もございますので予めご了承ください。
※必ずしも、ご指定いただいた日時に届くことを保証するものではございません。なお、地域によってはご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
送料につきましては「特定商取引に関する法律に基づく表示」をご確認ください。
消費税について
当店では、消費税(8％)もしくは（10％）を含んだ価格表示を行っております。
課税単位：商品1点ごと。
返品について
届いた商品が、ご注文の品と違う場合以外は、返品交換をお受けしておりません。
ご注文の品と違う場合は、到着後5日以内にご連絡ください。
商品不良につきましては、商品に記載のお客様窓口へご連絡ください。
つながりにくい場合には、弊社がお取次ぎを進めます。
弊社では、お客様のご都合による返品交換はお受けしておりません。